Penser l’avenir des territoires : pourquoi se doter d’un schéma directeur ?

Il n’a jamais été aussi crucial de repenser l’action publique à l’échelle locale. Urbanisation galopante, urgence climatique, crise du lien social, nouvelles attentes citoyennes : la transformation des territoires prend appui sur le numérique, l’innovation et la coopération. Mais pour ne pas perdre le sens ni l’efficacité, les collectivités se dotent d’un instrument de pilotage stratégique : le schéma directeur territorial. Ce document de référence oriente sur plusieurs années les grandes décisions d’un territoire, qu’il s’agisse de transformation numérique, de mobilité, d’énergie ou d’action sociale.

Selon le référentiel de l’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT), 98% des départements et intercommunalités de plus de 100 000 habitants ont adopté, ou sont en cours d’élaboration, d’un schéma directeur de modernisation numérique ou organisationnel en 2023 (ANCT). Mais de quoi parle-t-on concrètement ? Quels sont les axes structurant ce document ? Cet article en propose une vision détaillée, nourrie d’exemples et de retours d’expérience.

Définir sa feuille de route : les fondamentaux d’un schéma directeur territorial

Un schéma directeur territorial ne se limite pas à une liste de projets informatiques. Il répond à un double objectif :

  • Construire une vision partagée avec les parties prenantes du territoire (usagers, agents publics, élus, partenaires économiques et associatifs) ;
  • Définir des priorités d’action à moyen et long terme (généralement sur 3 à 5 ans).

Sur le terrain, cela se traduit par une méthode rigoureuse, souvent découpée en étapes clés :

  1. Diagnostic (état des lieux, identification des enjeux, recueil des attentes) ;
  2. Co-construction de la stratégie et des axes de transformation ;
  3. Déclinaison opérationnelle : feuille de route, gouvernance, indicateurs.

Les territoires innovants pilotent ainsi leur transformation de façon lisible et cohérente, tout en gardant une agilité indispensable aux contextes locaux (cf. rapport Banque des Territoires, 2021).

Les grands axes structurants d’un schéma directeur territorial

Chaque schéma directeur territorial s’adapte aux spécificités du territoire, mais l’analyse des retours d’expérience fait émerger six axes incontournables :

1. Gouvernance, pilotage et participation

Un schéma directeur efficace clarifie l’organisation des responsabilités, la circulation de l’information et les modalités de décision. Les collectivités les plus avancées misent sur une gouvernance ouverte, associant administrations, élus, habitants, acteurs économiques ou encore experts académiques. En 2023, sur la Métropole de Nantes, le schéma directeur a mobilisé plus de 600 agents publics et usagers dans des ateliers de co-construction.

  • Définition d’une gouvernance politique et technique régulière (comités, référents thématiques).
  • Mise en place de dispositifs participatifs (enquêtes, hackathons, concertations publiques).
  • Communication pédagogique sur la stratégie et les avancées effectives.

Les grandes villes (Paris, Lyon) institutionnalisent ces démarches en multipliant les points de rencontre citoyenne, afin de renforcer l’appropriation des décisions.

2. Numérique et données : vers une souveraineté locale

Le numérique est le moteur principal de la transformation territoriale. La question des infrastructures est centrale, avec par exemple la généralisation des réseaux très haut débit. Au 1er trimestre 2024, 86% des foyers français étaient raccordés à la fibre optique grâce au Plan France Très Haut Débit (Observatoire France THD).

  • Transformation numérique des services publics (e-démarches, applications mobiles, téléservices).
  • Interopérabilité des systèmes : choix de solutions ouvertes et évolutives.
  • Transition vers des infrastructures souveraines (cloud souverain, hébergement localisé).
  • Stratégies open data et valorisation des données publiques.

Les territoires comme la Région Bretagne ont fait de l’ouverture des données publiques un levier d’innovation et de transparence, en créant des portails de données dès 2016.

3. Inclusion, égalité et accompagnement des publics

La fracture numérique reste une réalité : le Baromètre du numérique (CREDOC, 2023) indique que 13% de la population se dit en difficulté avec le numérique, proportion qui grimpe à 29% chez les 70 ans et plus. Les schémas directeurs anticipent ces inégalités :

  • Développement de médiations numériques et de France Services dans les zones mal couvertes.
  • Offres dédiées à l’accessibilité et à la simplification des démarches (langage facile à lire, accessibilité web).
  • Renforcement des dispositifs d’accompagnement humain (ateliers d'initiation, conseillers numériques).

Le département de la Dordogne, par exemple, a décidé en 2022 de financer un réseau d’“ambassadeurs du numérique” dans chaque canton, permettant d’accompagner plus de 15 000 habitants dès la première année.

4. Transition écologique et sobriété numérique

L’articulation entre numérique et environnement est désormais un pilier des schémas directeurs territoriaux. Le secteur numérique pèse 2,5% de l’empreinte carbone de la France (ARCEP, 2022) et devrait doubler d’ici dix ans sans efforts de sobriété.

  • Choix d’équipements et d’infrastructures économes en énergie (hébergement responsable, data centers locaux à faible impact).
  • Mutualisation des outils numériques à l’échelle intercommunale.
  • Sensibilisation des agents et usagers à l’écoconception des usages (messageries, gestion des équipements).
  • Développement de solutions pour mieux gérer le territoire : réseaux intelligents pour l’énergie et l’eau, gestion prédictive des déchets grâce à l’IoT, etc.

La Métropole de Grenoble a intégré en 2023 un agenda numérique responsable, incluant l’allongement de la durée de vie du matériel informatique public.

5. Compétences et transformation interne

La réussite d’un schéma directeur dépend fortement de la montée en compétences des équipes. Selon le Baromètre du numérique territorial 2024 (Banque des Territoires), 62% des agents de collectivités estiment avoir besoin de formations complémentaires sur la transition numérique.

  • Plans de formation sur les outils, la cybersécurité, la gestion de projet numérique.
  • Développement de communautés d’agents (communautés de pratiques, numérique interne collaboratif).
  • Accompagnement au changement : communication, management, pilotage en mode projet.

À Toulouse Métropole, plus de 800 agents ont suivi depuis 2022 des formations labellisées sur les enjeux du numérique public.

6. Cybersécurité, résilience et gestion des risques

Face à la recrudescence des cyberattaques ciblant les collectivités (source : ANSSI, 2023), la sécurisation des systèmes est devenue une priorité explicite dans les schémas directeurs. Entre 2021 et 2023, plusieurs villes moyennes françaises (Annecy, Angers, La Rochelle) ont subi des attaques majeures ayant paralysé des services essentiels.

  • Réalisation d’audits réguliers de sécurité et plan de gestion de crise numérique.
  • Déploiement d’outils de supervision et sensibilisation des agents aux risques (phishing, fuite de données...).
  • Renforcement des dispositifs de continuité de service pour les fonctions vitales (état civil, santé, téléassistance...).

La Ville de Paris a intégré dès 2019 un plan “cyber-résilience” dans son schéma directeur, posant des exigences fortes en matière de sauvegarde, de redondance et d’assurances.

Miser sur l’agilité, ajuster sa stratégie en continu

Un schéma directeur territorial n’est pas gravé dans le marbre : il vise à donner de la lisibilité, tout en intégrant la capacité d’ajuster la feuille de route et les priorités. Plusieurs dispositifs le favorisent :

  • Bilans annuels et tableaux de bord partagés avec l’exécutif territorial et les citoyens.
  • Groupes de travail agiles pour piloter les expérimentations ou pivoter face à des imprévus.
  • Mobilisation de l’écosystème local (startups, tiers-lieux, universités) pour enrichir la démarche.

La Communauté urbaine de Dunkerque, par exemple, ajuste chaque année ses priorités numériques selon l’évolution des usages constatés sur le terrain et le retour des habitants.

Cas concrets : des exemples de schémas directeurs inspirants

  • Grand Lyon : le schéma directeur “Lyon Métropole Intelligente” (2021-2026) pose explicitement comme axes la participation citoyenne, l’adaptation aux défis climatiques et l’essaimage des innovations numériques dans les communes partenaires.
  • Pays Basque : la Communauté d’agglomération a misé sur l'inclusion, en finançant massivement la formation auprès des associations locales et en déployant des médiateurs numériques itinérants.
  • Ville de Rouen : le schéma directeur a permis le lancement d’une plateforme open data locale, co-construite avec des acteurs du privé et de la recherche, favorisant la création de nouveaux services urbains.
  • Département du Lot : priorité à la mutualisation des outils de gestion entre communes et à la cybersécurité, avec la création d’un référent cyber dans chaque pôle administratif.

Feuille de route et enjeux pour la décennie à venir

Les schémas directeurs territoriaux sont des outils vivants pour structurer l’action publique et accélérer la transition des territoires. Ils permettent de dépasser la logique de “projets-pilotes” dispersés pour inscrire l’innovation dans une vision partagée, responsable et inclusive. Les collectivités qui les mettent en œuvre avec ambition contribuent à façonner des territoires plus résilients, ouverts et durables.

La décennie à venir verra émerger de nouveaux défis, de l’IA générative à la gestion de la donnée personnelle, et le pilotage par le schéma directeur s’imposera comme un gage de cohérence et d’innovation maîtrisée. Les territoires qui investiront dès aujourd’hui dans l’agilité, la formation et la coopération ouvriront la voie à une nouvelle gouvernance locale, alignée sur les enjeux du XXI siècle.

Pour les élus, les agents et tous ceux qui agissent pour les territoires, s’emparer des schémas directeurs, c’est s’assurer de ne pas naviguer à vue dans la transformation de notre cadre de vie commun.

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